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Datenschutzerklärung

Erhebung Ihrer Daten

Wir können Informationen über Sie auf verschiedene Weise erfassen, einschließlich personenbezogener Daten (wie Name, E-Mail Adressen und Telefonnummer) und Nutzungsdaten (wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers, Browsertyp, Browserversion, besuchte Seiten, Uhrzeit und Datum des Besuchs, auf den Seiten verbrachte Zeit und andere Diagnosedaten).

Personenbezogene Daten

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben:

  • Identifikationsinformationen (z. B. Name, Geburtsdatum)
  • Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
  • Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarteninformationen, Bankverbindung)
  • Gesundheitsbezogene Informationen (relevant für Retreats)
  • Bilder oder Videos (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch bestimmte Informationen erfassen, darunter:

  • IP Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Verweis-/Ausstiegsseiten
  • Clickstream-Daten
  • Datum/Uhrzeit des Besuchs

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Zur Wahrung berechtigter Interessen unsererseits oder seitens Dritter, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Verwendung Ihrer Daten

Wir können die von uns über Sie gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke verwenden, einschließlich zur Bereitstellung und Wartung unserer Dienste, um Sie über Änderungen zu informieren, zur Bereitstellung von Kundenservice, zur Sammlung von Analysen zur Verbesserung unserer Dienste und zur Überwachung der Nutzung unserer Dienste.

Die spezifischen Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, umfassen:

  • Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste
  • Bearbeitung Ihrer Buchungen und Zahlungen
  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen oder Buchungen
  • Versand von Informationen und Marketingmitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
  • Verbesserung unserer Website und Dienste
  • Analyse der Nutzung unserer Website
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Schutz unserer Rechte und Interessen

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, in bestimmten Situationen weitergeben, z. B. um Gesetze einzuhalten, unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu antworten.

Wir können Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

  • Mitarbeiter und Teammitglieder, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen Zugang benötigen
  • Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen
  • Zahlungsabwickler zur Abwicklung Ihrer Zahlungen
  • Behörden oder andere Dritte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer externen Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden, wie z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um Informationen zu sammeln und unsere Dienste zu verbessern. Sie haben die Möglichkeit, diese Cookies entweder zu akzeptieren oder abzulehnen und zu wissen, wann ein Cookie an Ihren Computer gesendet wird.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Diese sind für das Funktionieren der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
  • Präferenz-Cookies: Diese ermöglichen es der Website, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern, z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder Region.
  • Statistik-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.
  • Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Besucher auf Websites zu verfolgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Nutzer relevant und ansprechend sind.

Cookie-Kontrolle

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wann ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen oder Dienste der Website möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn Sie Cookies ablehnen.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir verwenden administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Obwohl wir angemessene Schritte unternommen haben, um die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu sichern, beachten Sie bitte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • Verschlüsselung sensibler Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -tests
  • Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter und Dienstleister
  • Regelmäßige Backups zur Datensicherheit
  • Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzpraktiken

Trotz unserer Bemühungen ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

DSGVO-Datenschutzrechte

Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich all Ihrer Datenschutzrechte voll bewusst sind. Jeder Nutzer hat die folgenden Rechte: das Recht auf Zugang, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Widerruf der Einwilligung.

Ihre Rechte im Detail

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und, falls ja, Zugang zu diesen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.>
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.
  • Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt "Kontakt" angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten.

Analytik

Wir können Drittanbieterdienste nutzen, um die Nutzung unserer Website zu überwachen und zu analysieren.

Wir können die folgenden Analysedienste nutzen:

  • Google Analytics: Ein Webanalysedienst von Google LLC, der Cookies verwendet, um zu analysieren, wie Nutzer unsere Website nutzen.
  • Matomo (Piwik): Eine Open-Source-Webanalyseplattform, die datenschutzfreundliche Analysen ermöglicht.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics

Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

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Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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